Lecciones de liderazgo y management de Juego de Tronos

Durante todas sus ocho temporadas, Juego de Tronos se ha convertido en un manual moderno de estrategias de liderazgo y management, bebiendo de fuentes antiguas como “El Arte de la Guerra” de Sun Tzu o “El Principe” de Maquiavelo. La historia política mundial y de las organizaciones durante los últimos siglos está llena de líderes parecidos a los personajes de la serie. Vamos a analizar qué nos aportan algunos de los personajes más famosos de Juego de Tronos.

Empezamos, como no podría ser de otra forma, con Daenerys Targaryen. Poseedora de una larga lista de títulos como “The mother of dragons”, “The unburnt”, Daenerys ha representado durante toda la serie la tipología de líder que a partir de una fe absoluta en su futuro y en la misión final que el destino le ha adjudicado, en su caso sentarse en el “Iron Throne”, supera cada una de las pruebas más difíciles que la vida le pone por delante. Gran defensora de los oprimidos frente a los opresores, representa a la justiciera universal que está dispuesta a cualquier decisión para traer justicia y romper las cadenas milenarias de los más desfavorecidos. Sus decisiones son radicales, pero siempre son justificadas ya que acaban derrotando al mal. Y es por este motivo que sus equipos le siguen hasta las últimas consecuencias. Llega un momento en que su poder es tan absoluto y la ira contra sus enemigos tan grande, que para conseguir sus objetivos acaba matando masivamente a miles de personas inocentes. Es el momento en que la líder se convierte en una tirana. Deja de escuchar a sus consejeros habituales, para tomar decisiones de manera unilateral y guiadas por el odio y la venganza. Se cree en posesión de la verdad absoluta, su verdad. Es en ese momento que se convierte en impredecible y peligrosa tanto para amigos como enemigos, y son sus personas más próximas las que acaban con ella por el hecho de temer por su propia vida, y para evitar una guerra sin fin. Daenerys busca la victoria absoluta, aplastante y humillante, y lo que consigue por este motivo es su propia derrota. Es el caso clásico de líder que crea un gran movimiento que sigue sus postulados, y de gente que cree en él de manera ciega, pero que, por su gran afán de poder y por el odio que ha ido acumulando, acaba convirtiéndose en un tirano que toda organización teme perdiendo de su lado todo tipo de talento y solo quedándose con aulladores incondicionales sin criterio propio. Obviamente cualquier tipo de organización se empobrece en consecuencia.

Jon Snow, en realidad Aegon Targaryen, es el líder natural que siempre antepone el interés general y el deber frente a su propio interés. En la primera temporada el Maestre de la “Night watch” le pregunta lo siguiente: Si llegara el día en que tu señor padre tuviera que elegir entre el honor por un lado y aquellos a quienes ama, por el otro. ¿Qué es lo que haría?» Haría lo que fuese correcto sin importar qué», replica Jon Snow, a lo que el maestre Aemon apostilla: «Entonces, Lord Stark es un hombre entre diez mil. La mayoría de nosotros no somos tan fuertes. ¿Qué es el honor comparado al amor de una mujer? ¿Qué es el deber contra el sentimiento de un hijo recién nacido en tus brazos? ¿O la sonrisa de un hermano?». Como sabemos, Jon Snow antepone el deber frente el amor y el poder. Frente la propuesta de Daenerys de crear y gobernar un nuevo mundo ellos dos, a partir de la eliminación de todos sus enemigos, elige el deber de acabar con la futura tirana para evitar una guerra sin fin. Antepone el deber frente al poder inmediato y frente al amor que siente por ella. El interés de los demás está por encima de su propio interés, sin importar las consecuencias. Él es el líder que asume el deber de realizar lo que nadie más se atrevería, y también asume las consecuencias, ya que aportando la solución se convierte en el enemigo del ejército de Daenerys y por tanto deja de ser una opción viable como líder de consenso para ser escogido por todas las partes. Es la tipología de líder altruista, no quiere gobernar, tiene muy claro cuál es el bien común de todo el equipo, y sus acciones siempre están dirigidas en este sentido. A su vez olvida que, muchas veces solo se pueden tomar decisiones que favorezcan el bien común, desde el gobierno de una organización, y que, si se pierde éste gobierno, se deja de ejercer el liderazgo.

Tyrion Lannister es el ejemplo de líder resilente y sabio. La vida lo ha puesto en grandes dificultades desde su nacimiento, como todos sabemos, pero él ha utilizado estas grandes dificultados para crecer en conocimientos y sabiduría. No ha acumulado nunca rencor frente aquellos que lo han maltratado. Cada piedra en el camino, la utiliza para ser más fuerte y mejor líder. Es inteligente, y utiliza su inteligencia para los objetivos de su organización, no solo para su propio interés, que también. Comete grandes errores, pero siempre se los perdonan ya que los asume y los utiliza para aprender y superarse. Saber disfrutar de las victorias que la vida le ofrece y asumir las responsabilidades en los momentos complicados. Sabe ponerse en el lado bueno de la historia cuando escoge Daenerys frente su propia familia. Y tiene suficiente inteligencia para poder discernir bien las situaciones donde puede salir ganando, y las situaciones donde no tiene las condiciones necesarias para ganar y es mejor que sea otro el que se enfrente al enemigo. Como en el último capítulo. Es por este motivo que sale siempre victorioso de todas las batallas, sabe medir muy bien las consecuencias de todas sus acciones. Las organizaciones siempre se benefician de éste tipo de líder. Su equilibrio entre favorecer el interés de la organización en la mayoría de casos, sin tomar decisiones nefastas para él mismo, y su inteligencia hacen que las organizaciones avancen hacia sus objetivos siempre que las capacidades del líder continúen mejorando en el tiempo y creciendo con la organización.

Sansa Stark es un ejemplo de líder parecido a Tyrion, pero con muchos matices. También es una líder resilente. Todas las complicaciones de la vida las utiliza para hacerse más fuerte. No guarda rencor a sus enemigos, pero tampoco es “naive”. Sabe que, si no aplica justicia frente a sus enemigos y traidores, en un futuro volverán a traicionarle. Pero sabe diferenciar muy bien los traidores, de las personas que no siguen sus postulados. No es un líder tirano que elimina a todos sus adversarios por el hecho de no seguir sus órdenes. A diferencia de Daenerys, su fuerza como líder no nace de considerarse “la escogida” para el trono de Winterfell. Su fuerza nace del hecho de tener que asumir la responsabilidad de liderar su pueblo después de la muerte de su padre y hermanos. A su vez, el poder le gusta, ya que, con la dosis necesaria, no existe líder que no se lleve bien con el poder. En momentos claves de la historia siempre llega a tiempo para salvar su organización, Winterfell, como en la batalla de los bastardos. Su fuerza, justicia y resistencia son percibidas por su equipo como las cualidades necesarias para liderarlos. Finalmente, ella se hace merecedora de la silla de “Queen in the North” cuando en el capítulo final es capaz de presentar y hacer valer el interés de su pueblo, frente el resto de los 6 reinos, pero solo después de haber luchado como la que más para salvar a todos los vivos en la batalla contra los muertos. La dosis necesaria entre altruismo y asertividad que todo líder necesita para dirigir la organización hacia los objetivos comunes.

Finalmente, y ahí va spoiler, Brandon Stark. En mi opinión, es el ejemplo de líder que nunca ha querido ser líder, ni liderar, ni gobernar, pero que una mezcla entre sus situaciones vitales excepcionales y las circunstancias en que la organización se encuentra hacen que sea escogido como líder. Es obvio que, sin la multitud de batallas entre los líderes de los reinos hasta la implosión, Brandon nunca hubiese sido rey. Es la única figura de consenso en una situación límite y excepcional. En ningún otro caso hubiera sido escogido, pero frente a situaciones extremas, a veces se requieren decisiones excepcionales, y personajes que parecen venir de otras galaxias.