La pesadilla de Movistar

En el siglo XXI, en el año 2015, parece increíble que todavía ciertas empresas tengan una capacidad tan grande para dañar económicamente a sus clientes y que estos clientes no puedan hacer absolutamente nada para solucionarlo. Movistar-Telefónica nos está provocando nuestra peor pesadilla desde hace 2 meses. Desde marzo, el servicio de fibra óptica funciona un día si, y otro día no. Desde marzo estamos esperando que nos vengan a instalar las lineas RDSI. Llamamos al 1004 y nos envían al servicio de empresas. Llamamos al servicio de empresas y no tienen ni idea de nada. Tenemos un comercial que nunca coge el teléfono. Queremos incorporar una nueva línea móvil, y lo que hacen es dar de baja el teléfono que tenemos. Igual un usuario normal puede esperar todo este tiempo, pero para las empresas esto nos "destruye".

Movistar continua siendo un monopolio que tiene secuestrado cualquier cambio de compañía que quieras hacer. Todo son travas e impedimentos. Que en la sociedad actual, en un sector tan importante como las comunicaciones, la competencia real brille por su ausencia, parece increíble. Lo único que te queda es escribir para mostrar tu impotencia, y evitar que otros caigan en la misma trampa.