Alfons Cornella en el Idec. Reflexiones sobre las organizaciones

Hoy he asistido a la conferencia que Alfons Cornella daba en el Idec de Barcelona. Como siempre que vas a una charla de Alfons acabas aprendiendo mogollón, os paso algunas de las conclusiones que he apuntado:

1. Las empresas deberán cambiar su vinculación con la sociedad y pensar en el bien común como objetivo superior. Evolución respecto a Adam Smith. Del "yo miro solo por mi mismo y esto hace evolucionar el mundo", al "ganando todos, también gano yo. Esta conclusión es una de mis favoritas. Sin duda. Bravo Alfons.
2. La mujer como elemento clave de futuro por su manera de entender el management.
3. La co creación de los productos por parte de los consumidores. Triunfarán las empresas que permitan construir productos hechos a medida para los demandantes.
4. La sistematización de la innovación. Ésta no será fruto de la genialidad de una persona, sino del trabajo de la organización en su conjunto
5. Formación = Innovación.
6. Nueva ecuación salarial: base, objetivos, conocimiento
7. Y finalmente, la mezcla de humanos con las máquinas. Chips incorporados en el cuerpo etc... Nos hemos quedado un poco preocupados...

Esto es todo. Por mi parte, ya estoy esperando el RE de este año. Que ganas. Y es que, Alfons, es rock del bueno...

Marketing is not advertising

Marketing no es publicidad.

Actualmente, en el mundo profesional, se está generalizando un feeling que ubica al marketing en el cajón de la publicidad. Aquello de hacer marketing = hacer un spot. Y, no. Está claro que la gente de éste mundo estamos haciendo un mal posicionamiento de nosotros mismos. Es decir, el marketing está trabajando mal su propio posicionamiento. Y, verdaderamente, todo esto es bastante incoherente ya que el posicionamiento nació como una disciplina del marketing (recomiendo leer el libro "Positioning" de Ries and Trout).

En realidad, el marketing va al origen del negocio, a su ADN. Es pura estrategia. Si repasamos algunos conceptos importantes como la misión de una empresa, sus valores, su naming, su posicionamiento, su claim estratégico y finalmente su marketing mix, al final, estamos definiendo qué arquitectura de empresa queremos para nuestra organización, para, satisfacer a un mercado en concreto. Y esto es hacer marketing. Del de verdad. Marketing es definir qué modelo de negocio queremos para nuestra empresa. Ya sea creando un mercado o dirigiéndose a uno existente. Sin él, nos quedamos sin saber qué hacer.

La gente de marketing deberíamos hacer más pedagogía de estas cosas. Dedicarnos a crear más modelos de negocios, y que sirvan a la sociedad.

Seth Godin es un creador nato. Uno de los mejores marketeros actuales. Qué sencillo es su concepto Tribes, y cuantas ideas nos puede aportar. En su momento, cuando vi este video, se me encendieron algunas luces. Enjoy.

Think different. El momento del cambio

Os presento 2 piezas claves para entender el cambio de rumbo de Apple en 1997 y su vuelta a los orígenes.

Primero el spot con el que Steve Jobs relanzó toda la nueva estrategia después de su vuelta triunfal en 1997. Think different. Este fue el claim escogido para un cambio de estrategia 180 grados y de rotura total con los últimos 12 años de lo que venía siendo la compañía. Este sendero ha acompañado a Apple en todo su viaje triunfal hasta los días actuales: iMac, iPod, iPhone, iPad etc... Es curioso observar cómo la claridad de una visión y de un posicionamiento en el mercado, permite enlazar éxito tras éxito. Y con que conexión emocional con sus consumidores...

Y todo, recuperando los valores con los que se fundó Apple. Devolviendo el orgullo perdido. Este es el video (gracias @Titonet por volverlo a la memoria) donde Jobs cuenta cual va a ser la nueva estrategia, la que ya sirvió para fundar Apple en los 70... El video merece la pena verlo, toda una lección de ver más allá.

¿Qué vais a hacer para cambiar el mundo?